سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۲۹ مرداد ۱۴۰۵
فانوس اپلای («فانوس»، «ما») خدمات مشاوره تحصیل در خارج از کشور، همراهی در فرآیند اپلای و خدمات مرتبط را ارائه میدهد. این سیاست حریم خصوصی توضیح میدهد چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده و آنها را به اشتراک میگذاریم، و چه اختیاراتی در این زمینه دارید. با استفاده از وبسایت یا خدمات ما، با رویههای توضیح دادهشده در این سند موافقت میکنید.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما اطلاعاتی را که مستقیماً در اختیارمان قرار میدهید جمعآوری میکنیم؛ از جمله نام، ایمیل، شماره تماس، شهر، سوابق تحصیلی (مقطع، معدل، ریزنمرات)، نمرات آزمونهای زبان، کشور و رشته هدف، مدارک بارگذاریشده (رزومه، انگیزهنامه، توصیهنامه)، اطلاعات پرداخت برای جلسات پولی، و پیامهایی که برای ما ارسال میکنید. همچنین اطلاعات فنی محدودی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، اطلاعات دستگاه و صفحاتی که بازدید میکنید را بهصورت خودکار و از طریق کوکیها و فناوریهای مشابه جمعآوری میکنیم.
نحوه استفاده از اطلاعات شما
از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده میکنیم: ارائه و مدیریت جلسات مشاوره و همراهی در فرآیند اپلای؛ ارتباط با شما درباره حساب کاربری، رزروها و درخواستها؛ پردازش پرداختها؛ بهبود وبسایت و خدمات؛ ارسال اطلاعرسانی و یادآوری، و — در صورت موافقت شما — پیامهای تبلیغاتی؛ و رعایت تعهدات قانونی.
کوکیها و فناوریهای ردیابی
از کوکیها و فناوریهای مشابه استفاده میکنیم تا شما را وارد نگه داریم، تنظیمات شما (مانند زبان و حالت نمایش) را به خاطر بسپاریم و نحوه استفاده از وبسایت را بررسی و بهبود دهیم. میتوانید کوکیها را از تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید؛ غیرفعالکردن آنها ممکن است برخی امکانات سایت را محدود کند.
چگونگی اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را نمیفروشیم. ممکن است اطلاعات شما را با موارد زیر به اشتراک بگذاریم: مشاوران و کارکنانی که برای ارائه خدمات به آن نیاز دارند؛ ارائهدهندگان خدماتی که در اداره پلتفرم به ما کمک میکنند (مانند هاستینگ، ارسال ایمیل، پردازش پرداخت) و ملزم به رعایت محرمانگی هستند؛ دانشگاهها یا سازمانهای همکار، فقط با رضایت صریح شما (مثلاً هنگام ارسال اپلیکیشن از طرف شما)؛ و مراجع قانونی، در مواردی که قانون الزام کند.
نگهداری اطلاعات
اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که برای ارائه خدمات و اهداف ذکرشده در این سیاست لازم باشد نگه میداریم، و پس از آن تا زمانی که برای رعایت تعهدات قانونی، مالی یا گزارشدهی نیاز باشد. میتوانید در هر زمان درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید (به بخش زیر مراجعه کنید).
امنیت اطلاعات
ما اقدامات فنی و سازمانی معقولی — از جمله کنترل دسترسی، اتصال رمزنگاریشده و هشکردن رمز عبور — برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، از دست رفتن یا سوءاستفاده بهکار میبریم. هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعاتی بهطور کامل ایمن نیست و نمیتوانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
حقوق و اختیارات شما
بسته به موقعیت شما، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، دریافت خروجی یا حذف اطلاعات شخصی، اعتراض یا محدودکردن برخی پردازشها، و پسگرفتن رضایت خود در هر زمان را داشته باشید. برای استفاده از هر یک از این حقوق، از طریق اطلاعات زیر با ما تماس بگیرید.
حریم خصوصی کودکان
خدمات ما برای افراد حداقل ۱۶ سال یا افرادی که رضایت والدین یا سرپرست قانونی خود را دارند در نظر گرفته شده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان را بدون چنین رضایتی جمعآوری نمیکنیم.
تغییرات در این سیاست
ممکن است این سیاست حریم خصوصی را بهمرور برای انعکاس تغییرات در رویههایمان یا به دلایل قانونی بهروزرسانی کنیم. نسخه بهروزشده را با تاریخ «آخرین بهروزرسانی» جدید در همین صفحه منتشر میکنیم و در صورت تغییرات مهم، مستقیماً به شما اطلاع خواهیم داد.
تماس با ما
اگر درباره این سیاست حریم خصوصی یا نحوه استفاده ما از اطلاعاتتان سوالی دارید، از طریق fanoosapplygroup@gmail.com یا 09911671579 با ما در تماس باشید.